Yleistä
Kafi Creative, Y-tunnus: 0855562-5 myy käsintehtyjä golfmailasuojia yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Kaikki tuotteet valmistetaan kierrätysmateriaaleista. Tuotteet ovat yksilöllisiä ja jokainen kappale on ainutlaatuinen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen, hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
​
Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%, ellei toisin mainita. Koska tuotteemme ovat käsityötä ja kierrätysmateriaalista tehtyjä, pieniä eroavaisuuksia voi esiintyä tuotekuvien ja toimitettujen tuotteiden välillä. Tämä on osa tuotteiden ainutlaatuisuutta.
​
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan ostoskorin kautta. Mikäli tilaamasi tuote on päässyt loppumaan eikä korvaavaa tuotetta löydy, palautamme maksamasi summan takaisin. Tämä on mahdollista jos viimeinen kappale on myyty tapahtumassa samana päivänä, eikä verkkokauppaa ole ehditty päivittää ajan tasalle. Asiakastiedot käsitellään aina luottamuksellisesti.
​
Maksutavat
​
-
ApplePay
-
Googlepay
-
Paypal
-
Pankki/luottokortit: Visa, Mastercard, Amex, ChinaUnionPay, Jcb, Diners, CartesBancaires, Discover, Electron ja Maestro​
toimitustavat ja -hinnat:
​
-
Posti: pakettiautomaatti tai noutopiste 6,90 eur
-
Posti: kotiinkuljetus 12,90
-
Jos asut Störsvikin aluella, voit valita maksuttoman kotiinkuljetuksen.
(pienet paketit pyritään toimittamaan pikkupakettina suoraan postilaatikkoon)
​​
​
Toimitusaika
Lähetämme varastossa olevat tuotteet mahdollisimman pian, yleensä 1–3 arkipäivän sisällä tilauksesta.
Mikäli toimituksessa ilmenee viivästyksiä, ilmoitamme asiakkaalle viipymättä.
​Ylivoimainen este (force majeure): Emme vastaa toimituksen viivästymisestä tai estymisestä, joka johtuu meistä riippumattomasta syystä (kuten lakko, poikkeusolot, luonnonkatastrofi).
​
Palautusoikeus ja vaihto
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa ja palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Huomioithan, että tuotteiden yksilöllisyydestä johtuen täysin identtistä vaihtotuotetta ei välttämättä ole saatavilla.
Palautuksista ja vaihdoista sovitaan aina ensin asiakaspalvelun kanssa: toimisto@kafigolf.fi
Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.
​
Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ilmoitathan siitä meille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tavoitteenamme on korjata virhe mahdollisimman nopeasti ja reilusti.
​
Asiakaspalvelu
Sähköposti: toimisto@kafigolf.fi
Puhelin: 040-8365865 (emme päivystä puhelinta säännöllisesti, joten otathan ensisijaisesti yhteyttä sähköpostilla.
​